Nossa política de troca é como nós: simples e sem frescura :)
Se o motivo for algum defeito, basta estar no prazo de 90 dias, à partir da data de recebimento do produto.
COMO SOLICITAR
A solicitação de troca deverá ser enviada formalmente pro email trocasedevolucoes@024showroom.com.br, com o assunto TROCA.
No corpo do email precisamos das seguintes informações:
Nós retornaremos seu email em até 02 (dois) dias úteis confirmando o recebimento e passando todas as orientações para os próximos passos.
CONDIÇÕES
E só pra gente se organizar e poder te atender da melhor maneira possível, pedimos que algumas condições sejam observadas:
PRAZO PRA CONCLUSÃO O PROCESSO
A gente tem um prazo de até 30 (trinta) dias, contados à partir do recebimento do produto, para resolver o seu problema.
Se por acaso constatarmos a inexistência dos defeitos e/ou danos apontados, será enviada uma notificação para seu email de contato e o produto será devolvido para você e, nesse caso, o frete ficará por sua conta, ok?
Realizamos uma curadoria apurada onde não nos prendemos a marcas e sim a atributos que são nossos pilares: QUALIDADE, VERSATILIDADE, ATEMPORALIDADE e PREÇO JUSTO.
S M RIBEIRO COMÉRCIO VAREJISTA DE VESTUÁRIO LTDA - CNPJ: 28.835.235/0001-12 © Todos os direitos reservados. 2021